法律

圆通快递擅自停业致快件压仓市民取件吃闭门

2019-05-14 23:21:11来源:励志吧0次阅读

图为涉事快递公司大门紧闭。

广西北海市民王丽近很烦恼,她购的新衣已经到达北海,快递公司却迟迟不将货物送到她手上,原因是所辖区域的快递公司由于内部管理问题擅自停业。

王丽此前购的新衣通过广西北海兴宁速递(圆通[微博])有限公司负责派送。根据圆通速递官查询信息显示,王丽的新衣已于4月24日抵达北海,但她却一直没有收到快递员的派货。

无奈之下,王丽只能每天到位于北海市长青北路的一处圆通点蹲守,希望该点能突然开门配送积压快件。

4月28日,先后来到圆通快递北海的几个营业点,看到大门均紧闭,门上张贴着告客户书称:因上海圆通总部长期拖欠费用造成本公司无法正常营业。部分前来讨取快件的市民吃了闭门羹。

据现场市民反映,从4月25开始,就有被积压快件的市民不断前往点抗议,但无果,涉事公司不但无一人露面,就连也全部联络不上。

我们给学生们订的运动会服装,到现在也没到,4月29号就是运动会了。这样一来,我们连补救的机会都来不及。北海一所学校的教师刘思璐说。

28日联系圆通速递有限公司广西区域时,一名农姓工作人员回应称,广西北海兴宁速递(圆通)有限公司由于内部管理问题,擅自停业。该公司及圆通上海总部已派人到北海进行协调处理,并会以快的速度派发积压快件,恢复正常经营秩序。

上述农姓工作人员并称,北海市内的圆通速递营业时间何时恢复正常目前仍无法确定。

北海市邮政管理局一名朱姓工作人员接受采访时表示,自4月25日陆续接到民众投诉后,该局已积极与涉事快递公司相关负责人沟通并责令其改正违法行为,同时责令其以快的速度恢复快件派送,力争把消费者所受影响降至。

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