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王正南体制内的购票才能真正便民

2019-05-22 08:57:08来源:励志吧0次阅读

王正南:“体制内”的购票才能真正便民

在四大传统火车票订购方式夹缝中,时髦的也推出了订购火车票的业务。公众号“火车客”近两日推出火车票订票业务。但铁路部门回应称,铁路部门并未授权任何机构代售火车票。众多商业站的订票业务仍在“体制外”。(11月25日《大河报》) 随着科技的发展进步,火车票的订购方式也在不断更新,从起初窗口、代售点,逐渐增加了、互联、APP、自助售票等多种购票渠道,对于民众而言则是选择多样化且越来越便利。如今,伴随着的到来,在四大传统火车票订购方式夹缝中,通过办理购票业务的第七种购票渠道或将应运而生。 显然,功能强大、操作简便的已经逐步走进了人们生活,若是用它来订购火车票,与互联、购票相比,很多限制都将不存在,无论是操作难度,还是办理时效,也都更胜一筹,必然会更容易被民众亲睐。但从目前来看,没有被授权而仍旧在“体制外”可谓是购票方式的败笔。 无规矩不成方圆,尤其是在当今这个法治社会里,我更应该尊重他人,不可侵犯他人权益。对于社会大众而言,购票或将给广大出行的朋友带去便利,肯定会有不少人希望这样“福利”早日到来。而从铁路部门的角度来看,购票无疑会大大缓解人工售票带来的压力,降低售票的人工成本,权衡利害,再加上本身肩负服务人民、为民提供便利的职责,对于购票方式的出现想必也是持积极态度的。但一码归一码,即使铁路可能不会过于追究其未经授权便自作主张的过错,也不会给予政策支持,甚至为了防备购票可能带来的风险采取一些防控措施,这样终将会导致购票方式给人们出行带来的便利有所缩减,甚至存在诟病。 实际上,要解决这些问题也不难,关键在于各方的诚意。倘若能够精诚合作,让购票转入“体制内”,不仅可以互相取长补短,将所有的服务资源加以整合,还可以通过共同探索完善,让购票成为共赢的利器,重要的是达到真正便民的效果。 作者:王正南

:魏霭琼)

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